Privatumo politika
Redakcija galioja nuo 2026 m. spalio 9 d.
Ši privatumo politika paaiškina, kokius Tavo asmens duomenis renkam svetainėje pinkmeup.lt, kam juos naudojam, kam perduodam, kiek laiko saugom ir kokias teises turi. Rašom paprastai, be teisinio žargono, bet kiekvienas punktas čia yra įsipareigojimas, kurio laikomės.
1. Kas atsako už Tavo duomenis
Duomenų valdytojas – MB „Grožio ABC“, įmonės kodas 304692435, buveinės adresas Bitininkų g. 1D, Vilnius, Lietuva. Visais klausimais apie asmens duomenis rašyk labas@pinkmeup.lt arba skambink +370 629 02533.
2. Kokius duomenis renkam ir kodėl
Užsakymas. Atsiskaitant prašom el. pašto, vardo, pavardės, telefono numerio, šalies ir pasirinkto paštomato. Jei siunčiam ne į paštomatą, reikia ir pristatymo adreso. Jei perka įmonė – įmonės pavadinimo, kodo, PVM kodo ir adreso sąskaitai faktūrai. Kartu išsaugom užsakymo turinį, sumą, pasirinktą apmokėjimo būdą, Tavo pastabą ir IP adresą. Be šių duomenų negalėtume įvykdyti sutarties: priimti užsakymo, išsiųsti siuntos, išrašyti sąskaitos, atsakyti dėl grąžinimo.
Apmokėjimas. Mokėjimą tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai „Paysera“ ir „Montonio“. Kortelės numerio ar banko prisijungimų mes nematom ir nesaugom – gaunam tik patvirtinimą, kad užsakymas apmokėtas.
Paskyra. Registruotis nebūtina – pirkti gali ir be paskyros. Jei paskyrą susikuri, joje saugom Tavo vardą, pavardę, el. paštą, telefoną, užsakymų istoriją ir norų sąrašą. Duomenis gali pasikeisti pati, o paskyrą ištrinsim, kai paprašysi.
Naujienlaiškis. Jei pažymi „Prenumeruoti naujienlaiškį“ atsiskaitant arba įrašai el. paštą naujienlaiškio formoje, siunčiam laiškus apie naujienas, patarimus ir pasiūlymus. Pagrindas – Tavo sutikimas. Atsisakyti gali bet kada: paspaudusi nuorodą laiško apačioje arba parašiusi mums.
Priminimas apie paliktą krepšelį. Jei esi sutikusi su reklaminiais slapukais ir įvedei el. paštą, galim priminti apie krepšelyje paliktas prekes. Priminimų atsisakoma taip pat, kaip ir naujienlaiškio.
Užklausos. Kai parašai per kontaktų formą, el. paštu ar „Instagram“, saugom Tavo vardą, kontaktą ir susirašinėjimą, kad galėtume atsakyti ir prireikus prisiminti, ką sutarėm.
Atsiliepimai. Palikdama atsiliepimą apie prekę nurodai vardą ir el. paštą. Viešai rodom tik vardą ir atsiliepimo tekstą.
Pranešimas, kai prekė vėl bus. Jei prekės laikinai nėra ir palieki el. paštą, panaudojam jį vieninteliam laiškui – kai prekė vėl parduodama.
Dovanų kuponas. Perkant kuponą nurodai gavėjos el. paštą, savo vardą ir palinkėjimą. Šiuos duomenis naudojam tik kuponui išsiųsti.
DI patarėjas. Puslapyje „Patarėjas“ gali atsakyti į klausimyną, aprašyti situaciją arba įkelti plaukų, veido ar kūno nuotrauką. Šie duomenys siunčiami dirbtinio intelekto paslaugos teikėjui „Anthropic“ tik atsakymui sugeneruoti. Nuotraukos ir Tavo tekstai svetainėje nesaugomi – saugom tik statistiką be asmens duomenų (kuris būdas naudotas, kurie produktai pasiūlyti). Nuotrauką įkeli tik pati tai pasirinkusi ir patvirtinusi sutikimą. Patarėjo atsakymai yra kosmetikos patarimai, ne medicininė konsultacija. Jei paprašai rekomendaciją atsiųsti el. paštu, el. pašto adresą naudojam tam vienam laiškui, o į naujienlaiškį įtraukiam tik tada, kai tai pažymi.
Svetainės statistika ir reklama. Tik Tau sutikus su slapukais renkam anoniminę lankomumo statistiką („Google Analytics“) ir matuojam reklamos „Facebook“ bei „Instagram“ tinkluose efektyvumą („Meta“). Be sutikimo šie įrankiai neįsijungia. Daugiau – skyriuje „Slapukų naudojimas“.
3. Teisiniai pagrindai
Tavo duomenis tvarkom vienu iš šių pagrindų: sutarties vykdymas (užsakymai, pristatymas, grąžinimai, paskyra), teisinė pareiga (sąskaitos ir apskaita), Tavo sutikimas (naujienlaiškis, priminimai, analitiniai ir reklaminiai slapukai) arba teisėtas interesas (atsakymai į užklausas, sukčiavimo prevencija, svetainės saugumas, mūsų teisių gynimas).
4. Kam perduodam duomenis
Duomenis perduodam tik tiems, be kurių negalėtume suteikti paslaugos, ir tik tiek, kiek reikia:
- Siuntimas – AB „Lietuvos paštas“ (LP EXPRESS paštomatai ir UNISEND siuntos): vardas, pavardė, telefonas, el. paštas, pasirinktas paštomatas arba adresas.
- Mokėjimai – „Paysera LT“, UAB ir „Montonio Finance“, UAB: užsakymo numeris, suma, el. paštas.
- Laiškai – „Omnisend“, UAB: el. paštas ir vardas naujienlaiškiams bei priminimams, jei sutikai.
- Svetainės talpinimas – „Hostinger“: svetainės failai ir duomenų bazė, kurioje saugomi užsakymai ir paskyros.
- Analitika ir reklama – „Google Ireland Limited“ ir „Meta Platforms Ireland Limited“, tik Tau sutikus su atitinkamais slapukais.
- DI patarėjas – „Anthropic, PBC“ (JAV): klausimyno atsakymai, įrašytas tekstas arba nuotrauka, tik Tau naudojantis patarėju. „Anthropic“ API duomenų modelių mokymui nenaudoja ir saugo juos ribotą laiką tik saugumo tikslais pagal savo komercines sąlygas.
- Apskaita – buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas, kuriam matomi sąskaitų faktūrų duomenys.
- Institucijos – teismams, policijai ar kitoms institucijoms, kai to reikalauja įstatymas.
„Google“, „Meta“ ir „Anthropic“ dalį duomenų gali tvarkyti JAV. Šios bendrovės yra sertifikuotos pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework), todėl toks perdavimas atitinka Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimus. Kiti čia išvardyti partneriai yra Europos Sąjungoje registruotos įmonės.
5. Kiek laiko saugom
- Užsakymų ir sąskaitų duomenys – 10 metų nuo užsakymo, nes to reikalauja apskaitos teisės aktai.
- Paskyra – kol ja naudojiesi. Paprašius ištrinsim per 30 dienų, išskyrus užsakymų duomenis, kuriuos privalom saugoti.
- Naujienlaiškio ir priminimų sutikimas – kol jo neatšauksi.
- Užklausos ir susirašinėjimas – 1 metus po paskutinio atsakymo.
- Atsiliepimai – kol prekė parduodama arba kol paprašysi pašalinti.
- DI patarėjo tekstai ir nuotraukos – svetainėje nesaugomi visai; statistika be asmens duomenų – 90 dienų.
- El. paštas pranešimui apie prekės grįžimą – kol išsiųsim pranešimą, bet ne ilgiau kaip 1 metus.
- Slapukai – pagal lentelę skyriuje „Slapukų naudojimas“.
6. Kaip saugom
Svetainė veikia tik šifruotu HTTPS ryšiu, administravimo prieiga apsaugota, daromos svetainės ir duomenų bazės atsarginės kopijos. Prieigą prie užsakymų turi tik tie žmonės, kuriems jos reikia darbui. Mokėjimo duomenys niekada nepatenka į mūsų svetainę – juos tvarko licencijuoti mokėjimo paslaugų teikėjai.
7. Tavo teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą gali:
- sužinoti, kokius Tavo duomenis turim, ir gauti jų kopiją;
- paprašyti ištaisyti netikslius duomenis;
- paprašyti ištrinti duomenis, kai jų nebereikia arba kai atšaukei sutikimą;
- paprašyti apriboti tvarkymą, kol išsiaiškinsim ginčytiną klausimą;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu formatu ir perkelti juos kitam valdytojui;
- nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, ir bet kada atsisakyti tiesioginės rinkodaros;
- bet kada atšaukti sutikimą – tai nepaveikia iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.
Prašymą siųsk iš to el. pašto, kuriuo naudojaisi svetainėje, adresu labas@pinkmeup.lt. Jei kils abejonių dėl tapatybės, paprašysim ją patvirtinti. Atsakom ne vėliau kaip per 30 dienų.
Jei manai, kad Tavo duomenis tvarkom netinkamai, pirmiausia parašyk mums – išsiaiškinsim. Taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
8. Nuorodos į kitas svetaines
Svetainėje yra nuorodų į „Instagram“, „Facebook“, mokėjimo paslaugų teikėjų ir kitas svetaines. Už jų turinį ir privatumo praktiką atsako jų valdytojai – prieš pateikdama duomenis ten, susipažink su jų taisyklėmis.
9. Slapukų naudojimas
Slapukai (angl. cookies) – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos svetainė išsaugo lankytojo naršyklėje. Svetainėje pinkmeup.lt jie naudojami tam, kad veiktų krepšelis, atsiskaitymas ir paskyra, o lankytojui sutikus – ir svetainės lankomumui analizuoti bei reklamos efektyvumui matuoti.
Pirmą kartą apsilankius svetainėje, rodomas slapukų pranešimas. Būtinieji slapukai naudojami visada, nes be jų svetainė neveiktų. Analitiniai ir reklaminiai slapukai įjungiami tik lankytojui su jais sutikus. Pasirinkimą bet kada galima pakeisti paspaudus slapukų piktogramą apatiniame dešiniajame ekrano kampe arba ištrynus slapukus naršyklės nustatymuose.
Analitinius ir reklaminius slapukus nustato šie paslaugų teikėjai: Google Ireland Limited („Google Analytics“), Meta Platforms Ireland Limited („Facebook“ ir „Instagram“ reklama) ir Omnisend UAB (naujienlaiškiai ir priminimai apie paliktą krepšelį). Šie teikėjai duomenis tvarko pagal savo privatumo politikas.
Svetainėje naudojami slapukai:
10. Intelektinė nuosavybė
Svetainės tekstai, nuotraukos, logotipas ir dizainas priklauso MB „Grožio ABC“ arba naudojami su autorių leidimu. Turinį gali peržiūrėti ir išsisaugoti asmeniniam naudojimui, bet be mūsų sutikimo negali jo publikuoti, kopijuoti ar naudoti komerciniais tikslais.
11. Pakeitimai
Politiką galim atnaujinti, kai pasikeičia mūsų naudojami įrankiai ar teisės aktai. Nauja redakcija skelbiama šiame puslapyje su galiojimo data viršuje. Apie esminius pakeitimus, kurie paliečia Tavo sutikimą, pranešim el. paštu.
