Užsakymai
& Pristatymas
Ar siunčiate prekes į užsienį? Jei taip, kokia pristatymo kaina?
Prekes siunčiame tiek Lietuvoje, tiek į užsienį. Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai pagal šalį bei užsakymo svorį. Pristatymo kainą galite matyti įsidėję prekes į krepšelį ir suvedę pristatymo informaciją.
Kokie galimi pristatymo būdai?
Prekes pristatome per LP Express kurjerius, LP Express paštomatus arba paštu, jei užsisakote siuntą į užsienį.
Kokia pristatymo trukmė?
Prekes atiduodame kurjeriui tą pačią darbo dieną arba sekančią, jei užsakymas atliktas vėliau. O Jūs prekes dažniausiai gaunate kitą darbo dieną (jei užimti paštomatai ar užtruko kurjeriai, pristatymas gali trukti 1-5 darbo dienas). Pristatymo trukmė į užsienį priklauso nuo šalies.
Kaip galiu žinoti, kad mano užsakymas jau išsiųstas?
Savo nurodytu elektroniniu paštu Jūs gaunate elektroninius laiškus su užsakymo būsenos pasikeitimais, tad visada būsite informuoti, kai užsakymas bus išsiųstas ar paruoštas atsiėmimui.
Ar galiu prie jau esamo užsakymo pridėti papildomą prekę? Arba atšaukti užsakymą?
Tokia galimybė yra, jei Jūsų siunta dar nėra suruošta/išsiųsta, tad kuo skubiau susisieksite su mumis dėl pakeitimų, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks juos atlikti.
Ką daryti, jei man pristatyta išoriškai pažeista prekės pakuotė?
Visų pirma įsitikinkite, ar pažeidimas galėjo turėti įtakos vidaus turiniui. Jei taip, tuomet nufotografuokite prekę ir nepriimkite jos iš kurjerio, tokiu būdu už prekės pažeidimus atsakys jas pristatanti kompanija, kadangi mes prekes pakuojame kokybiškai ir pažeidimų jose neturi būti.
Why is my tracking number not updating?
Complexion-perfecting natural foundation enriched with antioxidant-packed superfruits, vitamins, and other skin-nourishing nutrients. Creamy liquid formula sets with a pristine matte finish for soft, velvety smooth skin.
Say hello to flawless, long-lasting foundation that comes in 7 melt-into-your-skin shades. This lightweight, innovative formula creates a smooth, natural matte finish that won’t settle into lines. It’s the perfect fit for your skin. 1 fl. oz.
Grąžinimai & Keitimai
Ar galiu grąžinti/pakeisti man nepatikusią prekę?
Internetu pirktos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos. Norint grąžinti prekę turėtų būti išlaikyta pagrindinė sąlyga – nepažeista prekės pakuotė ir nesugadinta (nebandyta) pati prekė. Jei ši sąlyga yra įvykdyta, parašykite mums elektroniniu paštu grąžinamų prekių kiekį, grąžinimo priežastį ir sąskaitos, į kurią reikia pervesti grąžinamą sumą, numerį; laiško tema „Grąžinimas”.
Gavę Jūsų prašymą, su Jumis susisieksime per 2 darbo dienas ir susiderinsime prekės grąžinimo detales.
Grąžinant prekes be Pardavėjo kaltės, Pirkėjui grąžinimo išlaidos nekompensuojamos ir negrąžinamos.
Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 5 d.d. grąžinsime pinigus į Jūsų nurodytą sąskaitą.
Jei prekės pakuotė pažeista arba prekė vizualiai matomai buvo panaudota pinigai nebus grąžinami.
Why are certain products unavailable to ship to Internationally?
Complexion-perfecting natural foundation enriched with antioxidant-packed superfruits, vitamins, and other skin-nourishing nutrients. Creamy liquid formula sets with a pristine matte finish for soft, velvety smooth skin.
Say hello to flawless, long-lasting foundation that comes in 7 melt-into-your-skin shades. This lightweight, innovative formula creates a smooth, natural matte finish that won’t settle into lines. It’s the perfect fit for your skin. 1 fl. oz.
Why is my tracking number not updating?
Complexion-perfecting natural foundation enriched with antioxidant-packed superfruits, vitamins, and other skin-nourishing nutrients. Creamy liquid formula sets with a pristine matte finish for soft, velvety smooth skin.
Say hello to flawless, long-lasting foundation that comes in 7 melt-into-your-skin shades. This lightweight, innovative formula creates a smooth, natural matte finish that won’t settle into lines. It’s the perfect fit for your skin. 1 fl. oz.
Discounts
How do I know my package has shipped?
Complexion-perfecting natural foundation enriched with antioxidant-packed superfruits, vitamins, and other skin-nourishing nutrients. Creamy liquid formula sets with a pristine matte finish for soft, velvety smooth skin.
Say hello to flawless, long-lasting foundation that comes in 7 melt-into-your-skin shades. This lightweight, innovative formula creates a smooth, natural matte finish that won’t settle into lines. It’s the perfect fit for your skin. 1 fl. oz.
Why are certain products unavailable to ship to Internationally?
Complexion-perfecting natural foundation enriched with antioxidant-packed superfruits, vitamins, and other skin-nourishing nutrients. Creamy liquid formula sets with a pristine matte finish for soft, velvety smooth skin.
Say hello to flawless, long-lasting foundation that comes in 7 melt-into-your-skin shades. This lightweight, innovative formula creates a smooth, natural matte finish that won’t settle into lines. It’s the perfect fit for your skin. 1 fl. oz.
Why is my tracking number not updating?
Complexion-perfecting natural foundation enriched with antioxidant-packed superfruits, vitamins, and other skin-nourishing nutrients. Creamy liquid formula sets with a pristine matte finish for soft, velvety smooth skin.
Say hello to flawless, long-lasting foundation that comes in 7 melt-into-your-skin shades. This lightweight, innovative formula creates a smooth, natural matte finish that won’t settle into lines. It’s the perfect fit for your skin. 1 fl. oz.